Una guía para una prueba de concepto exitosa
Preparándose para un POC exitoso
Durante los muchos años que he estado trabajando con todas las soluciones de HPE, siempre me sorprende cuán profundamente profundizamos en la tecnología para encontrar los mejores resultados de rendimiento para las aplicaciones de nuestros clientes, ya sea que busquen un entorno virtual o una aplicación de nivel 1.
HPE está potenciando su negocio al expandir su capacidad para lograr resultados comerciales al ayudarlo a planificar su futura innovación tecnológica, cambios económicos e interrupciones. Esto significa que HPE está poniendo en su mano la capacidad de ver cualquier solución de HPE como una acción con sus propias aplicaciones y base de datos.
Un proyecto de prueba de concepto (o POC) es un enfoque común utilizado por Hewlett Packard Enterprise para evaluar la viabilidad de los productos de hardware y software para resolver una necesidad comercial particular. El producto (a menudo denominado solución) se puede comprar a un proveedor o construirlo un equipo de desarrollo interno, con ambos enfoques tener pros y contras.
Para poner este concepto en acción, permítame llevarlo a un POC reciente. Hace cuatro meses, uno de nuestros gerentes de territorio en WESTHAM TRADE vino con una solicitud de una solución de Simplivity. Pensamos que era pan comido; solo teníamos que configurar y proponer una solución, pero en nuestras reuniones iniciales nos dimos cuenta de que los objetivos que el usuario quería lograr era tener una mejor respuesta en un proceso de SAP ERP que tardaba mucho en finalizar. También querían saber con certeza la cantidad de tiempo ahorrado y el rendimiento que iban a tener con la solución HPE Simplivity.
La respuesta fue realizar un POC, por lo que HPE Personal acompañó la estrategia y abrió la opción de realizar el POC en un Centro de experiencia del cliente de HPE en Alpharetta, Georgia.
Un POC no es una herramienta que pueda tomarse a la ligera. Debe planificarse y replantarse para lograr los resultados que espera el usuario. Permíteme compartir contigo 6 pasos que te ayudarán a obtener los mejores resultados de esta herramienta.
Pasos para realizar una prueba de concepto Evaluación HW.
- Compromiso total con su cliente
El factor principal para un POC exitoso es definir los objetivos que se van a lograr en el POC. Esto requiere la participación total del cliente final al proporcionar una copia de las aplicaciones y la base de datos. No olvidemos los medios en los que se transportarán estos datos. Recientemente tuve una experiencia con una demostración de HPE Simplivity; el cliente final era inteligente y tenía el doble de datos; ni siquiera se utilizaron los datos redundantes. Estábamos preparados para cualquier circunstancia, y créanme, hay casos de desastres al no tener los datos redundantes. El medio que utilizó el cliente fue 4 x 4 TB HDD. ¡Muy inteligente!
- Identificación de los jugadores clave
Siempre es una buena práctica tener reuniones antes de la ejecución del POC, al menos dos o tres reuniones en línea donde podamos tener una buena visión del cliente sobre lo que esperan, qué datos se necesitan y qué otras características externas están viendo. Ahora, en mi última experiencia en un POC de HPE Simplivity, en las reuniones, descubrimos que necesitábamos una persona externa que tuviera conocimientos técnicos en el Nivel 1 (aplicaciones SAP). El día de la evaluación inicial en el sitio no fue tan intimidante, porque ya conocíamos a los actores clave. Esto ayudó a una interacción fluida con el equipo asistente.
- Definir el éxito medido
Tener un objetivo de éxito medible acortará la lista de Navidad que se puede presentar durante el POC; siempre pasa! Por esta razón, necesitamos hacer las preguntas principales sobre las reuniones iniciales; pregunta como:
- ¿Qué estamos tratando de lograr con este POC?
- ¿Cuáles son las otras soluciones con las que están comparando nuestras soluciones?
- ¿Cuál es el proceso empresarial en el que verán una mejora en el rendimiento?
- ¿Quién va a hacer la prueba? ¿Es personal técnico o a nivel de usuario?
- ¿Hay varias partes interesadas o personas de nivel C involucradas en el proceso de calificación?
La lista es larga, pero cuanto más pueda definir al principio, menos dolores de cabeza y sorpresas encontrará con la ejecución del POC. Estar abierto a discutir las expectativas desde el principio es la clave del éxito de cualquier POC.
- Los POC son costosos
¡Oh chico! Es común ofrecer un POC cada vez que sentimos que estamos perdiendo una oportunidad, pero puede reconsiderarlo una vez que vea el alto precio que se le atribuye. Hay costos de transporte y costos de hotel y comida. HPE no cobra ninguna cantidad por realizar un POC, pero debemos tener en cuenta que también hay una lista de muchos clientes esperando para realizar un POC. Por lo tanto, el marco de tiempo debe estar alineado con la ventana de viaje del cliente final.
Por lo tanto, establezca fechas de hitos alcanzables; el costo es importante. Si me preguntas para qué proyecto es elegible según el costo, puedo responder según mi última experiencia. Si viene de la región de América Latina o el Caribe, el proyecto debe ser de al menos medio millón de dólares, por lo que el costo del POC se puede justificar.
- Ejecución del POC.
Ésta es la parte más crucial; es donde se encuentran la definición y la exploración. Es donde se encuentran las carreteras. Este paso demuestra que todos los conceptos y características de cualquier solución que vendemos son verdaderos. Este es el punto en el que toda la diversión y las risas se convierten en un trabajo serio. Aquí es donde el cliente final ya no es nuestro amigo; necesitan demostrar que estamos equivocados. Todos los pasos anteriores asegurarán un resultado exitoso. No todo en este nivel será fluido; debemos estar preparados para sopesar la posibilidad de situaciones tanto positivas como negativas y probar el conocimiento de los actores clave y la infraestructura probada de HPE. Pero basta de teorías y pasos. Lo que he estado compartiendo con ustedes sobre mi último POC, la fase de ejecución fue como se esperaba y se preparó en la discusión anterior. Se utilizaron dos nodos de Simplivity como parte del POC y SAP ERP con 10TB DB.
- Evaluar el POC con el cliente final
Esta es la mejor parte, cuando la amoladora y el molino de viento se detienen. Ves el rostro del cliente final; es la cima de la montaña, y los resultados son los planeados
Necesitamos dar un paso atrás y revisar los resultados con su equipo y clientes. Hágales participar activamente en este proceso. Compare las expectativas y la realidad de los resultados para ver cómo cumplieron (o no cumplieron) sus criterios de éxito. Incluya un modelo de evaluación y hallazgos con comparaciones en los entregables de esta fase.
Además, aquí es donde el cliente final, después de ver cómo se comportó la solución HPE y superó el rendimiento, se queda quieto. No quieren exponerse a la felicidad que sienten por todos los beneficios que recibirán. Ahora, volviendo a nuestro POC de Simplivity, los resultados en una aplicación de Nivel 1 son exitosos. Una relación de deduplicación y compresión de 32.2: 1 significa un ahorro de 96.9%; eso es sobresaliente. Esto significa que las aplicaciones responderán más rápido. Un proceso que solía tardar 14 minutos en completarse, ahora sólo tardará 6 minutos en una aplicación SAP ERP. Esto es una gran ganancia.
Como ingeniero con experiencia de 10 años como Hybrid IT Manager para WESTHAM Trade, puedo verificar los pasos que le permitirán a un cliente final de América Latina y el Caribe lograr un POC exitoso. Además, puede utilizar los principios fundamentales: DDEEE (Definir, Desarrollar, Diseñar, Ejecutar y Evaluar).
El patetismo detrás de una prueba de concepto es dedicarse al refinamiento de una idea; su practicidad una vez aplicada a situaciones de la vida real dentro del ámbito de las necesidades comerciales y busca una manera de asegurarse de que se eliminen las áreas que faltan. También es importante recordar que, si bien una prueba de concepto es una metodología de investigación de nuevas ideas y visiones, es posible que no siempre contenga la respuesta a su pregunta, pero lo guiará por el camino correcto.
Bueno, el último estuvo lleno de emociones sabiendo que finalmente logramos lo planeado con meses de anticipación. Tuvimos muchos comentarios sobre los participantes que nunca habían estado en POC que las combinaciones de HPE y WESTHAM pusieron esta vez. Se consiguieron conocimientos y resultados positivos.
¿Cómo puede Westham Trade ayudarlo a planificar un POC con su cliente?
¡Fácil! Únase a nosotros como su distribuidor de elección y recibirá constantemente información sobre cómo lo guiaremos a través del camino de la certificación. Póngase en contacto con un administrador de territorio cercano a usted.